若品牌如樹,，則質量為根,，根深而葉茂。若企業(yè)如船,，則質量為帆,，帆鼓而船進。陜西中煙工業(yè)有限責任公司延安卷煙廠深知質量對企業(yè)和品牌發(fā)展的重要性,，近年來,，深度踐行“質量立命”的價值理念，把持續(xù)提升產(chǎn)品質量當作企業(yè)發(fā)展的頭等大事來抓,。延安卷煙廠以產(chǎn)品生產(chǎn)過程管控為主線,，從關鍵控制點入手，強化產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)分析,，實施“黨委主導,、中層帶動、部門聯(lián)動,、全員行動”全方位,、全過程的推進模式，不斷優(yōu)化質量管理體系,，持續(xù)增強全員質量管控意識,，在高質量發(fā)展之路上砥礪前行。
優(yōu)化管理體系固根基
產(chǎn)品質量管理是一項動態(tài)的,、全面的綜合管理工作,，必須不斷完善頂層設計、優(yōu)化管理體系,，有力夯實質量管理基礎,。
在陜西中煙指導下，延安卷煙廠2022年制定了產(chǎn)品質量全面提升三年實施方案，并細化70項質量改進提升任務,，制定專項考核標準,。以方案為指引，延安卷煙廠著力探索構建風險管控,、過程控制和持續(xù)改進三層遞進的產(chǎn)品質量提升新模式,。
他們圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)全過程，對業(yè)務,、工藝流程的風險進行精準識別以及動態(tài)評價,，及時更新風險防控清單，不斷延伸其覆蓋面,，定期對風險點的管控措施執(zhí)行情況和有效性進行驗證,。
同時，他們還進一步強化考核導向作用,，抓好質量管控目標指標優(yōu)化細化設計,，確保指標進班組、進崗位,，嚴格考核追溯問責,，真正做到獎罰分明，讓員工切實守好質量“生命線”,。
而在過程控制方面,，延安卷煙廠扎實開展工藝管理“廠級+部門級+班組級”三級監(jiān)督檢查，重點對生產(chǎn)前設備點檢,、工藝條件保障,、過程工藝參數(shù)設置、操作行為,、現(xiàn)場環(huán)境,、換牌保養(yǎng)等方面進行檢查，加強對投料環(huán)節(jié),、香料廚房配方等關鍵工序的確認,。他們積極利用數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)，充分利用MES,、ERP等業(yè)務系統(tǒng),，實現(xiàn)設備參數(shù)與工藝參數(shù)、質量指標的同頻聯(lián)動管控,，提升數(shù)據(jù)分析的深度和廣度,，實時對生產(chǎn)過程進行監(jiān)控、判定和預警,。
聚焦持續(xù)改進這一重要工作,，延安卷煙廠近兩年持續(xù)開展全流程工藝優(yōu)化試驗研究，堅持問題導向，進行靶向施策,。“針對生產(chǎn)工藝薄弱環(huán)節(jié),，我們逐條列出責任清單,，做到整改任務、責任部門,、責任人,、完成時限‘四個明確’，加強壓力傳導,，強化責任追究,。”延安卷煙廠工藝質量科副科長陳培生介紹說,。
此外,，在提升工藝質量、提高設備效率,、生產(chǎn)技術革新等各方面,，延安卷煙廠運用QC、精益改善案例,、精益課題等方式對薄弱環(huán)節(jié)開展專項改進和提升,，通過一批批優(yōu)秀改進成果不斷攻克生產(chǎn)難題、提高產(chǎn)品質量,。
創(chuàng)新設備管理強保障
工欲善其事,，必先利其器。
近年來,，延安卷煙廠樹牢“向設備要效益”的管理理念,，堅持“設備保工藝、工藝保質量”主基調,，創(chuàng)新設備管理模式,，做實做細維保工作，為提高生產(chǎn)水平,、提升產(chǎn)品質量提供堅強保障,。
在延安卷煙廠卷包車間，車間主任賈春乾打開微信群里的一張張圖片向記者介紹設備維?！傲罆瘛睓C制：“我們建立了工作‘晾曬’機制,，設備維保人員每完成一次維保任務，都會將維保后的設備照片上傳到群里,。一方面,，我們可以實時了解設備維保情況；另一方面，維保人員可以互相學習和對標,?！?br/>賈春乾介紹，卷包車間建立了精準點檢,、精準潤滑,、精準維修以及精細化保養(yǎng)的設備管理方法，以“精”為要,，確保設備管理有實效,。
“我們強化歸口管理和主體管理兩條主線的職責發(fā)揮，歸口管理工作重在工廠級設備管理目標體系設置,、激勵導向作用的發(fā)揮等方面,；主體管理工作重在設備保養(yǎng)、點檢,、潤滑,、檢維修及故障管理等基礎管理工作的履職等方面?！毖影簿頍煆S生產(chǎn)設備科副科長王月鵬介紹說,，“兩條主線同向發(fā)力，以故障管理為抓手,，深入開展預防維修,，切實降低設備故障停機率，系統(tǒng)提升設備保障能力,?！?br/>延安卷煙廠專門印發(fā)設備管理提升方案，提出主要工作目標,，明確關鍵績效目標和常規(guī)評價目標,，優(yōu)化和完善相關考核指標，為設備管理設定“風向標”,。同時,，他們在設備故障管理、設備維護保養(yǎng),、設備預防維修等方面細化18條措施,，落實到具體部門，進一步強化責任,、提升效率,。
有自上而下的推動，也有自下而上的創(chuàng)新,。延安卷煙廠充分發(fā)揮各車間創(chuàng)新工作室創(chuàng)新創(chuàng)造,、攻堅克難的作用,，破解設備管理難題。
據(jù)統(tǒng)計,，制絲車間朱東華勞模創(chuàng)新工作室,、卷包車間“黨建+青年”創(chuàng)新工作室 、動力車間“源動力”創(chuàng)新工作室,、物流分中心姜華創(chuàng)新工作室在設備管理方面累計獲得56項實用新型專利,，成為工廠設備管理創(chuàng)新的重要支撐。
鍛造人才引擎賦新能
人才隊伍是企業(yè)質量管理的重要引擎,。生產(chǎn)指標落地,，關鍵在人,；質量標準落實,，關鍵在人。
近年來,，延安卷煙廠多措并舉,、多管齊下，全面提升全體員工的質量意識,，進一步激發(fā)質量創(chuàng)新動力,、釋放質量提升活力——
以“標于心、準于行”為主題,，持續(xù)完善工藝質量“應知應會”培訓教程,，開展工藝質量“應知應會”檢驗活動，通過理論考試,、實操演練等方式,，全面驗證培訓效果，暢通質量標準落地“最后一公里”,。
以“陜煙質量,，我有責任”為主題，開展質量主題演講,、知識競賽,、技能比武、小改小革,、合理化建議等活動,，引導全員立足自身崗位，及時發(fā)現(xiàn)問題,，認真解決問題,。
印發(fā)延安卷煙廠專業(yè)技術技能人才培養(yǎng)實施方案，建立起領軍人才,、精英人才,、雛鷹人才“三個梯隊”的專業(yè)技術技能人才培養(yǎng)模式,，努力打造高素質專業(yè)化人才隊伍。
搭建質量交流平臺,，定期組織召開質量工作聯(lián)動分析座談會等,，不同部門、不同崗位員工對質量問題溯源以及質量缺陷改進展開大討論,，共同研討工廠工藝質量管理方面存在的問題和破解難題的思路……
“我們要嚴格把握質量過程管控,，精心維護煙機設備運行?！薄爱a(chǎn)品出廠優(yōu)等品率100%是質量的基準線,，向零缺陷邁進才是我們堅持追求的目標?！币晃晃粏T工鏗鏘有力的話語彰顯了延安卷煙廠質量意識的凝聚,。
錨定未來，延安卷煙廠廠長雷建強強調：“延安卷煙廠將繼續(xù)高舉質量大旗,，嚴格產(chǎn)品質量管控,，努力做到產(chǎn)品質量穩(wěn)、過程管控準,、參數(shù)控制精,、市場評價優(yōu)，在建設現(xiàn)代化卷煙工廠新征程上譜寫新的篇章,?！?/p>
